Eine Patientin kam in die Therapieplanung und wollte sich über die Physiotherapie beschweren.

Patientin: “Ihr Kollegin Frau Mustermann möchte ich nicht mehr als Behandlerin haben!”

Ich: “Huch, wieso das denn nicht?”

Patientin: “Mein Vollbad war viiiiel zu kalt. Das habe ich ihr dann gesagt und sie hat mir entgegnet, die Temperatur sei genau richtig, sie hätte genau die vorgeschriebene Temperatur eingestellt. Warum konnte sie nicht einfach das warme Wasser hochstellen? Ich möchte nicht mehr, dass sie mir Vollbäder macht.”

Ich: “Na beruhigen Sie sich erstmal. Ich schau mir mal Ihre Therapieplanung im Computer an und dann sehen wir mal, ob noch ein anderer Behandler frei ist.

Wie ist denn Ihr Name?”

Patientin: “Kaltwasser. Susanne Kaltwasser.”

Und wer in diesem Moment nicht laut loslachen muss, während die Patientin vor einem steht, der hat definitiv eine perfekte Selbstbeherrschung…

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Ich betreute einen vollständig orientierten Patienten nach einer OP.
Er bekam regelmäßig i.v. Dipidolor-Gaben von mir gegen die Schmerzen.

Nachts um vier Uhr bittet er mich um Papier und einen Stift, er müsse sich mal kurz was notieren.

Als ich ihm Stift und Papier reichte, fragte er mich, was ich ihm denn da immer gegeben habe, er müsse sich das unbedingt aufschreiben, das wäre ja was, was endlich mal richtig helfen würde.

Er wollte sich das beim nächsten Mal, dass ihm was wehtun würde, auch in der Apotheke kaufen.

Ich musste ihn dann leider aufklären, dass sein Plan wohl  nicht ganz aufgehen würde.

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Als ich noch Schülerin war, betreute ich ein Zimmer mit zwei älteren Damen.

Auf der Station war es üblich, die Medikamente auf das jeweilige Essenstablett der Patientinnen zu stellen.

Eine Patientin sollte ein Abführgranulat bekommen, welches ich ihr auch auf das Tablett stellte. Es gab eine Suppe und zum Nachtisch Quark.

Beim Abräumen sagte die Patientin zu mir, dass sie die Schokostreusel mit ihrer Bettnachbarin geteilt hätte. Das wäre ja sonst gemein gewesen, denn sie hätte ja keine gehabt.

Unter Lachen klärte ich die Patientinnen auf, dass das keine Schokostreusel waren…
Darauf lachten wir dann zu dritt weiter.

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In einem der Zweibettzimmer lag ein ca. 80 Jahre alter Patient, der uns schon in der Übergabe vom Nachtdienst als unruhig beschrieben wurde.

Er hatte in der Nacht mehrfach den Rettungsdienst angerufen und nicht verstanden, dass er bereits im Krankenhaus war.

Beim Durchgang am Morgen war der Patient nicht nur unruhig, sondern stark desorientiert.

Um zu beraten, wie wir weiter verfahren sollten, holte ich meine beiden Kolleginnen hinzu. Wir standen also zu Dritt im Zimmer und ahnten nichts Böses, als der Patient nach einer Wasserflasche aus Glas griff und drohte diese zu werfen.

Meine Kolleginnen konnten noch in die Nasszelle des Zimmers flüchten, ich jedoch schaffte es nur noch in den Schrank des nicht belegten Bettplatzes und hielt die Tür so gut ich konnte zu.

Nach einer Weile versuchten wir aus dem Zimmer zu flüchten,  Da flog auch schon die Wasserflasche in unsere Richtung.

Wir haben es gerade noch geschafft die Notfallklingel zu betätigen und flüchteten wieder in unsere Verstecke. Dadurch kamen Kollegen von einer anderen Station und versuchten den Patienten dazu zu bewegen, die zweite Wasserflasche, die er inzwischen gegriffen hatte, wieder hinzustellen. Keine Chance.

Meine Kolleginnen konnten unterdessen aus dem Badezimmer entkommen, nachdem die Rückwand eines Versorgungsschrankes ausgebaut worden war, während ich weiterhin im Schrank festsaß.

Auch der Sicherheitsdienst konnte den Patienten nicht beruhigen und da dieser eh schon nach der Polizei verlangt hatten, riefen die Kollegen diese auch zur Hilfe.

Die Polizei konnte den Mann dann auch beruhigen, so dass ich endlich – nach rund einer Stunde – mein Versteck verlassen konnte.

Was ich daraus gelernt habe:

– Diese Schränke sind echt sehr klein und unbequem
– Glasflaschen nicht in Reichweite desorientierter Patienten stellen

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Eine Patientin sollte am Bein operiert werden und war starke Alkoholikerin. Da sie – im Wortsinne quasi doppelt – nüchtern bleiben musste, hatte sie ein Alkohol-Entzugsdelir entwickelt.

Als gegen Mittag klar wurde, dass die OP auf Grund eines Notfalls nicht mehr stattfinden würde, ging ich zu ihr ins Zimmer, um ihr etwas zu essen anzubieten.

Ich: “Frau Mustermann, was möchten Sie denn essen?”

Die Patientin starrte zunächst längere Zeit neben meinem Kopf in Richtung Wand, nickte dann, überlegte weiter und sagte schließlich: “Ja, das hört sich doch lecker an. Das nehme ich dann auch.”

Dumme Sache nur, dass ich ihre mir antwortende Halluzination nicht sehen konnte…

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